ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า การชำระเงิน และวิธีการส่งสินค้า
วิธีการสั่งซื้อสินค้า
เมื่อลูกค้าเลือกสินค้าได้แล้วให้ จดรหัสสินค้าที่ต้องการ แล้วสั่งซื้อผ่าน 6 ช่องทางคือ
- inbox ของร้านแค่คลิ๊ก http://m.me/ProbioticByProLife เท่านั้น ง้ายง่าย รวดเร็วทันใจ
3. หากสะดวกโทรก็ต้องที่เบอร์โทรศัพท์ 0968580189 ไม่ว่าจะโทรหรือจะข้อความได้หมดก็ได้
ทางร้าน ร้าน ยินดีให้บริการลูกค้าทุกท่านเต็มที่ 24 ชม. ครับ
- สิ่งที่ต้องแจ้งทางร้านคือ
- สินค้าที่จะสั่งซื้อ
- จำนวนที่จะสั่งซื้อ
- ชื่อ-สกุล ผู้สั่งซื้อ
- ที่อยู่ที่จะให้ทางร้านจัดสั่ง
หลังจากสั่งซื้อแล้ว ทางร้านจะสรุปยอด และ lock order ให้ลูกค้าแต่ละท่าน 3 วันเท่านั้น
วิธีการชำระเงิน
หลังจากสรุปยอดเงินแล้วให้ลูกค้าโอนเงินชำระค่าสินค้า โดยปัจจุบันทางร้านมีให้เลือกดังนี้
**หลังจากโอนเงินแล้ว ให้แจ้งยอดที่โอน ธนาคารที่โอน และที่สำคัญ ชื่อ-ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า ผ่านทาง SMS หรือ Line หรือทาง inbox เพื่อที่ทางร้านจะได้ check ยอดการโอนเงิน และหากพบยอดเงินที่ถูกต้องแล้ว จะได้ดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าต่อไป**
วิธีการจัดส่งสินค้า
ทางร้านมีวิธีการจัดส่งสินค้า 2 แบบ คือ
- ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (EMS) จะใช้เวลาประมาณ 2-4 วัน (แล้วแต่พื้นที่)
โดยส่งสินค้าให้ลูกค้าโดยไม่คิดค่าจัดส่ง
รอบการจัดส่งสินค้าของทางร้าน
ในแต่ละวันทางร้านจะส่งสินค้าให้ลูกค้าวันละ 1 รอบคือรอบ 12.30 ซึ่งจะเป็น order ที่มีการชำระเงินมาก่อน 6.00 น. ของวันนั้น ๆ อย่างไรก็ตามหากลูกค้าชำระเงินหลัง 6.00 น. แต่ไม่เกิน 12.30 น. รบกวนแจ้งทางร้านล่วงหน้าว่าจะชำระเงินก่อน 12.30 น. ทางร้านจะได้เตรียมสินค้าเพื่อส่งให้ทันในรอบของวันนั้น ๆ
สำหรับการชำระเงินหลัง 6.00 น. กรณีไม่ได้แจ้งทางร้านว่าจะชำระก่อน 12.30 น. และการชำระเงินหลัง 12.30 น. ทางร้านจะจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าในวันถัดไป
**หลังจากส่งสินค้าแล้ว ทางร้านจะแจ้งหมายเลข Track id ให้กับลูกค้าทราบ โดยลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการส่งสินค้าได้ที่